La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico) resulta aplicable a las cookies, entendidas como cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el equipo terminal de un usuario con la finalidad de almacenar información y recuperar la información ya almacenada, según establece el artículo 22.2 de la LSSI.
Las obligaciones legales impuestas por esta normativa son dos: la obtención del consentimiento en los casos no exceptuados y el deber de información.
El apartado segundo del artículo 22 de la LSSI establece:
“Los prestadores de servicios podrán utilizar dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, a condición de que los mismos hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, con arreglo a lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.”
Así pues, el artículo 22 de la LSSI se refiere a la utilización de cookies y tecnologías similares utilizadas para almacenar y recuperar datos de un equipo terminal (por ejemplo, un ordenador, un teléfono móvil o una tablet) de una persona física o jurídica que utiliza, sea o no por motivos profesionales, un servicio de la sociedad de la información.
Con respecto al uso de cookies y el deber de obtener el consentimiento especificado en el mencionado art. 22, en su último apartado establece que quedan exceptuadas de la obligación de recabar el consentimiento, las cookies que tengan como finalidad efectuar la transmisión de una comunicación por una red de comunicaciones electrónicas o, que resulten estrictamente necesarias, para la prestación de un servicio de la sociedad de la información expresamente solicitado por el destinatario. Por tanto, se entienden excluidas del deber de obtener el consentimiento las cookies utilizadas con las siguientes finalidades:
Para la instalación y utilización de las cookies no exceptuadas (resto de cookies) será necesario en todo caso obtener el consentimiento del usuario.
Este consentimiento, desde la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), deberá obtenerse mediante fórmulas expresas, como haciendo clic en un apartado que indique “consiento”, “acepto”, u otros términos similares.
En todo momento se debe dar al usuario la posibilidad de rechazar la instalación de las cookies que requieran consentimiento.
Se debe dar información sobre todas las cookies utilizadas, tanto las que no requieren consentimiento (cookies necesarias) como las que si lo requieren (cookies optativas).
La información sobre las cookies facilitada en el momento de solicitar el consentimiento debe ser suficientemente completa para permitir a los usuarios entender la finalidad para las que se instalaron y conocer los usos que se les darán.
En el caso de que un usuario preste su consentimiento para el uso de cookies, la información sobre cómo revocar el consentimiento y eliminar las cookies deberá estar a su disposición de forma accesible y permanente en todo momento a través un enlace “política de uso de cookies” en la página web desde la que se presta el servicio.
Para cumplir con el deber de información, LA EMPRESA deberá incorporar a su sitio web una página informativa sobre uso de cookies. Dicha página puede denominarse “Política de uso de cookies” y deberá incluirse en un enlace a pie de página durante toda la navegación.
El contenido de dicha página de Política de uso de cookies se indica en el ANEXO 1 de este documento que deberá cumplimentar el cliente según las cookies que utilice.
Se incluirá al inicio de la navegación el aviso de uso de cookies utilizando la fórmula propuesta en el ANEXO 2.
El usuario debe marcar obligatoriamente alguno de los dos botones incluidos (Aceptar o Rechazar) para continuar la navegación. Se incluirá un enlace “Modificar cookies” que remita a un gestor de cookies y permita que el usuario pueda determinar qué cookies opcionales autoriza (desde todas a ninguna). Las cookies opcionales deben aparecer desactivadas por defecto.
No se instalará ninguna cookie que requiera consentimiento del usuario si este no ha pulsado el botón de “Aceptar” o la ha marcado en el apartado “Modificar cookies”.
En cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información, informamos a los usuarios de nuestro sitio web de nuestra Política de uso de Cookies.
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